平度市监察局关于做好2010年《行风在线》和《在线访谈》工作的通知

    2009年1月1日，我市在平度人民广播电台和bt365网址比分网网开通了《行风在线》和《在线访谈》节目。一年来，在市委、市政府、青岛市监察局、青岛市电子政务办公室的领导下，在市政府各部门、各镇（街道、园区）的大力支持和社会各界的积极参与下，《行风在线》和《在线访谈》节目得以顺利开展，增进了政府与群众的交流，强化了对政府施政行为的监督，切实解决了老百姓关心的一些热点、难点问题，越来越受到广大干部群众的欢迎好评。为进一步做好上线和参与访谈工作，现就有关问题通知如下：
    一、进一步提高认识，增强做好上线和参与访谈工作的责任感和主动性
    《行风在线》和《在线访谈》节目是市委、市政府按照党的十七大精神建立的政务公开和广大人民群众参与监督的便捷高效的沟通平台，开辟了一条政府转变作风、行业树立新风、群众参与纠风、政府转变作风的重要渠道，是共同参与推动政府工作、规范施政行为、解决民生困难化解社会矛盾的重要方式。各镇（街道、园区）、市直各单位要充分认识做好上线和参与访谈工作的重要性，进一步提高责任感和主动性，按照要求，完成各项工作任务，确保取得应有的实效。
    二、进一步改进上线和参与访谈工作的方式和质量
    一是调整上线和参与访谈的单位。根据群众的关注度和参与率，确定出今年的上线和参与访谈的单位。特别是针对群众特别关注的教育、卫生、劳动、公安、城建、交通、电业等主题和行业，增加其上线和参与访谈次数，由原来的1次改为2次或4次。2次或4次上线和参与访谈的市直单位，必须保证单位主要负责人至少上线和参与访谈1次，就全面工作同群众交流，其他时间要根据本单位群众比较关心的热点、难点工作，提前拟定上线和参与访谈专题，安排单位副职或下属单位的主要领导干部上线和参与访谈。其中，教育系统的一中、九中，卫生系统的市人民医院、市中医院、农村合作医疗，劳动系统的劳动保险事业处、医疗保险管理中心，公安系统的交警、治安、刑警，城建系统的公用事业管理、房产管理、环卫园林等单位，分管他们的市直单位领导或其主要负责人必须上线和参与访谈。凡2次或4次上线和参与访谈的单位都要制定出《上线安排表》（包括上线时间、专题、单位或人员），于1月30日前通过金宏报市监察局（联系电话：87363550），经核准后，安排实施。
    二是调整上线和参与访谈时间。继续在广播电台设立《行风在线》和《回音壁》2个栏目，播出时间调整为每周二、四上午8：15—9：00首播，周三、周五同一时间重播；《回音壁》栏目播出时间调整为周一8：15—9：00。继续在bt365网址比分网网设立《在线访谈》栏目，提前1周接受网民提问。广播节目和网上同步进行。参与访谈单位要提前1周对与市电子政务办公室（联系电话：87364192）进行对接，开通网上在线访谈会议室，接收网民提问，并针对网民提出的问题提前搞好调研，精心准备回复内容。
    三、认真落实有关制度，精心组织，周密安排
    为做好上线和参与访谈工作，2008年以来，市纠风办先后下发了《关于办好<行风在线>实施意见》（平纠办发〔2008〕8号）、《关于进一步做好<行风在线>工作的通知》（平纠办发〔2009〕1号），对开展该项工作提出了明确的要求，建立了相关制度，各单位要抓好相关制度的学习、贯彻和落实。今年，市监察局制定了《2010年<行风在线>和<在线访谈>工作安排表》，各单位要根据计划，提前做好上线和参与访谈工作的部署和安排。要根据群众关注的热点、难点问题，制定预案，在上线和参与访谈前一周与平度人民广播电台（联系电话：88399706、80811011）和市电子政务办公室联系。主要负责人上线和参与访谈是一项严肃的纪律规定，各单位要严格执行，确保落实。
    四、坚持上下联动，着重解决群众热线反映的问题
    各单位要搞好“上下联动”，做到“一人上线、全系统（单位）参与”。各单位对上线和参加访谈直播过程中提出的问题，能立即答复的，要即时解答；不能立即解答的，要说明原因，并在5至10个工作日内办结。上线和参与访谈单位对相关问题办结后，要在《回音壁》和网上进行回复，并将《行风在线反映问题面复记录卡》及时报市监察局。对不属于本单位职责的问题，要结合本单位职责向群众答复清楚。各单位上线和参与访谈结束后，要将相关问题及时梳理，确定转交办理的责任单位，填写《上线问题转办单》，并在下线后2个工作日内报市监察局。市监察局将把上线和参与访谈工作作为一项重要内容纳入对各单位、部门的年度党风廉政建设和反腐败工作的年度考核。